European Commission Fines Google $1 Billion for Digital Markets Act Violations

عاقبت المفوضية الأوروبية شركة جوجل رسميًا بغرامة إجمالية قدرها 890 مليون يورو، أي ما يقرب من مليار دولار، بسبب الانتهاكات المباشرة لقانون الأسواق الرقمية (DMA). يركز هذا الإجراء التنظيمي على ممارسات البحث الخاصة بالشركة، حيث يزعم المسؤولون أن جوجل توفر أهمية غير مبررة لخدماتها المتكاملة، مثل بوابات التسوق وأدوات حجز الفنادق، على حساب المنافسين الخارجيين. وتجادل المفوضية بأن هذا يخلق ساحة لعب غير متكافئة، مما يؤدي بشكل فعال إلى دفن الشركات المنافسة التي تفتقر إلى نفس الظهور في نتائج البحث. وبعيدًا عن البحث، تتناول الغرامة أيضًا ممارسات "مكافحة التوجيه" داخل متجر Google Play. وجدت السلطات الأوروبية أن Google قيدت بشكل غير عادل مطوري التطبيقات من إبلاغ المستخدمين بخيارات الاشتراك أو الشراء البديلة الأرخص ثمناً المتاحة خارج النظام الأساسي. من خلال منع المطورين من الترويج لهذه العروض الخارجية أو توجيه المستخدمين لإبرام عقود على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، تؤكد اللجنة أن Google مارست بشكل غير صحيح سلطتها كحارس بوابة مخصص لعزل نظام المعاملات الخاص بها عن المنافسة المشروعة في السوق.

رداً على الغرامة، عارضت جوجل تفسير المفوضية الأوروبية للقانون، مشيرة إلى أن التغييرات التنظيمية ستضر في النهاية بتجربة المستخدم النهائي. قال كينت ووكر، رئيس الشؤون العالمية لجوجل وألفابت، إن التفويضات تجبر الشركة على تجريد الميزات المفيدة التي يستمتع بها المستهلكون، مثل التسعير في الوقت الفعلي للسفر والتوفر الفوري للمطاعم. ووفقا للشركة، فإن هذه التعديلات تمثل تدهورا للمنتج وليس تعزيزا للمنافسة العادلة. من منظور مالي، انخفضت أسهم Alphabet بنسبة 4٪ تقريبًا خلال تداول ما قبل السوق بعد الأخبار. ومع ذلك، يعزو محللو السوق هذا التقلب إلى حد كبير إلى قلق المستثمرين على نطاق أوسع فيما يتعلق بالنفقات الرأسمالية المرتفعة المرتبطة بمبادرات الذكاء الاصطناعي لشركة جوجل، والتي تم الكشف عنها في تقرير أرباح الشركة الأخير، وليس فقط تأثير الغرامة التي فرضها الاتحاد الأوروبي.

تم تقديم قانون الأسواق الرقمية (DMA) التابع للاتحاد الأوروبي في عام 2024 لتوفير إطار تنظيمي صارم لمنصات "حارس البوابة" - وهي الكيانات التقنية الكبرى التي يمنحها حجمها وهيمنتها على السوق تأثيرًا كبيرًا على النظم البيئية الرقمية. يتم استهداف شركات مثل Alphabet وMeta وApple على وجه التحديد من خلال القانون، الذي يفرض عليها ضمان قابلية التشغيل البيني والعدالة للمنافسين والمطورين الأصغر. يعد الإجراء التنفيذي الحالي ضد Google هو أول حالة تواجه فيها الشركة مثل هذه العقوبة بموجب هذا التشريع الجديد نسبيًا. تم تصميم DMA لمنع المنصات من الاستفادة من خدماتها الأساسية لاحتكار القطاعات المجاورة، مثل التجارة أو توزيع التطبيقات، من خلال إلزام المستخدمين بالوصول إلى مقدمي الخدمات المتنوعين دون أن يقلب مشغل المنصة الموازين لصالحهم.

وتواجه جوجل مهلة مدتها 60 يومًا لتصحيح المشكلات التي حددتها المفوضية الأوروبية، ومن المحتمل أن يؤدي عدم الامتثال إلى عقوبات مالية أكثر شدة تصل إلى 5% من إجمالي مبيعاتها السنوية العالمية. وبينما يقوم عملاق التكنولوجيا حاليًا بتقييم ما إذا كان سيقدم استئنافًا رسميًا، فقد بدأ بالفعل في اتخاذ خطوات للتخفيف من مخاوف المفوضية. واعترفت الهيئة التنظيمية بأن جوجل بدأت اختبار التغييرات المتعلقة بكيفية تقديم خدماتها الخاصة في نتائج البحث، وهي خطوة صنفتها اللجنة على أنها "تقدم كبير" نحو الامتثال. بالإضافة إلى ذلك، بدأت الشركة في تعديل شروط التوجيه الخاصة بها داخل متجر Google Play. على الرغم من هذه التنازلات الأولية، تواصل جوجل الإعراب عن تحفظاتها، لا سيما فيما يتعلق بالمخاطر الأمنية التي تدعي أنها متأصلة في توجيه المستخدمين نحو مواقع خارجية تابعة لجهات خارجية لمعاملات التطبيقات، بحجة أن مثل هذه الإجراءات يمكن أن تقوض إجراءات حماية السلامة.