تحدى ستيف هوفمان، الرئيس التنفيذي لشركة Reddit، علنًا ميزة Google AI Overviews، بحجة أنها فشلت في توفير نفس قيمة النظام البيئي مثل نتائج البحث التقليدية. ويشير هوفمان إلى أن المنصة تسعى إلى ترتيب أكثر إنصافًا لأنها تدرس مستقبل اتفاقيات الترخيص الخاصة بها.
نقد هوفمان للتلخيص الآلي
خلال التعليقات الأخيرة المحيطة بتقرير أرباح Reddit الفصلية، اتخذ الرئيس التنفيذي ستيف هوفمان موقفًا حازمًا ضد الاتجاه السائد المتمثل في تلخيص البحث المعتمد على الذكاء الاصطناعي. قال هوفمان إن منصات مثل AI Overviews من Google تضغط على الإنترنت بطريقة تقوض القيمة المميزة التي يوفرها Reddit. وفقًا لهوفمان، فإن الويب حاليًا مشبع بالمحتوى الاصطناعي أو المولد أو المصقول الذي يفتقر إلى منظور إنساني حقيقي. وافترض أن المستخدمين يبحثون بشكل متزايد عن التجارب الحية الأصيلة الموجودة في مناقشات Reddit الطويلة والمناظرات العاطفية. ومن خلال استخلاص هذه التفاعلات المعقدة في ملخصات آلية، يعتقد هوفمان أن محركات البحث تعمل على تجريد السياق الأساسي الذي يجذب المستخدمين إلى منصته في المقام الأول، مما يجعل المشهد الرقمي يبدو فارغًا وغير جدير بالثقة على نحو متزايد.
التحول من نماذج البحث التقليدية
قارن هوفمان النهج الحالي المرتكز على الذكاء الاصطناعي مع النجاح التاريخي لنموذج "الروابط الزرقاء العشرة" التقليدي. وأشار إلى أن طريقة البحث القديمة كانت بمثابة محرك قوي للنمو وتوزيع القيمة عبر نظام الإنترنت الأوسع. ومن وجهة نظره، لم تُظهِر نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي حتى الآن مستوى مماثلًا من التأثير الإيجابي. ومع اعترافه بالطبيعة المتغيرة للويب، أعرب هوفمان عن رغبته في التوصل إلى سيناريو "مربح للجانبين" والذي لا يزال بعيد المنال في الوقت الحالي. ويرتكز إحباطه على فكرة مفادها أنه بينما تتنقل الشركات وتجار التجزئة والناشرون في هذا المشهد الجديد، فإن التنفيذ الحالي لملخصات الذكاء الاصطناعي يفشل في تقديم الدعم الكافي للمواقع التي توفر المواد المصدرية الأساسية، مما يخلق توتراً بين عمالقة البحث والمنصات التي تغذي خوارزمياتهم.
العلاقات المتوترة وإمكانية الترخيص
يأتي الانتقاد العلني الموجه إلى Google على خلفية إعادة المعايرة القانونية والمالية المحتملة. يحتفظ Reddit حاليًا باتفاقية ترخيص بقيمة 60 مليون دولار مع Google، لكن التقارير تشير إلى أن الشركة تفكر في الإنهاء الكامل لهذه الصفقة. يعد هذا التطور جزءًا من اتجاه أوسع يشمل كبار الناشرين الرقميين، حيث يقال إن كيانات مثل رويترز، وبوليتيكو، والإيكونوميست، والولايات المتحدة الأمريكية اليوم تستكشف أيضًا إمكانية قطع العلاقات مع جوجل. تسلط هذه الانحرافات المحتملة الضوء على الفجوة المتزايدة بين مطوري الذكاء الاصطناعي الذين يحتاجون إلى مجموعات بيانات ضخمة للتدريب ومنشئي المحتوى الذين يشعرون أن منتجات الذكاء الاصطناعي الحالية تقلل من حركة المرور الخاصة بهم وقدرتهم المالية. بالإضافة إلى ذلك، تواصل Reddit الحفاظ على اتفاقية ترخيص منفصلة مع OpenAI، مما يشير إلى جهد استراتيجي أوسع لإدارة كيفية استخدام بيانات النظام الأساسي من قبل شركات الذكاء الاصطناعي.
بيانات عن انخفاض الإحالات
يتم دعم التأثير الاقتصادي لأدوات البحث المعتمدة على الذكاء الاصطناعي من خلال الملاحظات المستقلة المتعلقة بأنماط حركة المرور على الويب. سلطت دراسة سابقة أجرتها مؤسسة Pew Research والتي شملت 900 شخص بالغ أمريكي الضوء على انخفاض كبير في حركة الإحالة، ووجدت أن ميزة AI Overviews من Google قللت من نقرات المستخدم على مواقع الويب الخارجية بنسبة 50٪ تقريبًا مقارنة بتخطيطات البحث التقليدية. في حين تحولت جوجل تدريجيًا بعيدًا عن القائمة البسيطة المكونة من 10 روابط زرقاء على مدار سنوات عديدة، فقد أدى إدخال AI Overviews إلى تسريع اتجاه المستخدمين إلى استهلاك المعلومات مباشرة على صفحة نتائج محرك البحث بدلاً من زيارة المصدر الأصلي. بالنسبة للمنصات ذات المحتوى الثقيل مثل ريديت، فإن هذا يخلق تحديا ملموسا: إذا لم يعد المستخدمون بحاجة إلى النقر للوصول إلى الموقع للعثور على إجابات، فإن قدرة النظام الأساسي على تحفيز التفاعل، وتوليد إيرادات الإعلانات، والحفاظ على النظام البيئي المجتمعي الخاص به سوف تتعطل بشكل أساسي.
⚖ The Balanced View
Supporting view
غالبًا ما يجادل مؤيدو ملخصات بحث الذكاء الاصطناعي بأنها توفر فائدة فورية وفوائد لتوفير الوقت للمستخدمين من خلال تجميع كميات هائلة من المعلومات المتباينة.
Concerns & criticism
يعرب الناشرون ومالكو المواقع عن قلقهم الكبير من أن ملخصات الذكاء الاصطناعي تعمل على تفكيك حركة الإحالة، مما يؤدي بشكل أساسي إلى تجريد المواقع من الجمهور والإيرادات اللازمة لإنتاج محتوى أصلي.
→What's next
سيراقب محللو الصناعة عن كثب ما إذا كان Reddit يتحرك رسميًا لإلغاء عقد الترخيص مع Google. قد تعتمد التطورات الإضافية على ما إذا كانت شركات البحث تقدم نماذج أفضل لتقاسم الإيرادات أو حوافز لزيادة عدد الزيارات لإرضاء ناشري المحتوى الرئيسيين.