एक अदालत के फैसले के बाद, जिसने मेटा को नाबालिगों पर इसके प्रभाव के लिए सार्वजनिक उपद्रव माना, न्यू मैक्सिको के एक न्यायाधीश ने कंपनी को एक विशेष छूट निधि में $567 मिलियन का भुगतान करने का आदेश दिया है। यह जुर्माना, जो पहले $375 मिलियन के जुर्माने के बाद है, 18 साल से कम उम्र के इंस्टाग्राम और फेसबुक उपयोगकर्ताओं के लिए सख्त नए सुरक्षा प्रोटोकॉल को अनिवार्य करता है।
कानूनी निर्णय और वित्तीय दंड
न्यू मैक्सिको में एक महत्वपूर्ण कानूनी फैसला सुनाया गया है, जहां न्यायाधीश ब्रायन बिएडशेड ने मेटा को बाल सुरक्षा के संबंध में चल रही मुकदमेबाजी में अतिरिक्त $567 मिलियन का भुगतान करने का आदेश दिया। यह जूरी द्वारा निर्धारित किए जाने के बाद कि कंपनी ने राज्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन किया है, मार्च में प्रारंभिक $375 मिलियन का जुर्माना लगाया गया था। नया निर्णय द्वितीयक परीक्षण चरण से उपजा है, जिसमें मूल्यांकन किया गया कि क्या मेटा की उपस्थिति एक 'सार्वजनिक उपद्रव' है जो सार्वजनिक स्वास्थ्य और सुरक्षा पर नकारात्मक प्रभाव डालती है। अदालत के फैसले से इस विशिष्ट मामले में मेटा के खिलाफ कुल वित्तीय जुर्माना $942 मिलियन हो गया है। कार्यवाही के दौरान पहचाने गए मनोवैज्ञानिक नुकसान और सुरक्षा जोखिमों को संबोधित करने के उद्देश्य से धनराशि को एक निवारण कार्यक्रम के लिए निर्धारित किया गया है। हालांकि यह फैसला एक बड़े वित्तीय झटके का प्रतिनिधित्व करता है, विशेषज्ञों का कहना है कि मेटा की व्यापक वित्तीय सफलता के विपरीत ऐसे आंकड़े अपेक्षाकृत मामूली रहते हैं, क्योंकि कंपनी ने अप्रैल और जून के बीच की अवधि के लिए $ 61 बिलियन का राजस्व दर्ज किया था।
'सार्वजनिक उपद्रव' और औद्योगिक सादृश्य
अपनी औपचारिक राय में, जज बिएडशेड ने एक विशिष्ट सादृश्य का उपयोग किया, जिसमें मेटा के डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र की तुलना एक विनिर्माण सुविधा से की गई। उन्होंने कंपनी की सामग्री और विज्ञापन को कारखाने के प्राथमिक उत्पादों के रूप में चित्रित किया, जबकि नाबालिगों द्वारा अनुभव किए गए यौन शोषण और मनोवैज्ञानिक संकट को उस प्रक्रिया से उत्पन्न 'प्रदूषण' के रूप में पहचाना। पर्यावरणीय खतरों की तुलना करते हुए, न्यायाधीश ने तर्क दिया कि जिस तरह औद्योगिक प्रदूषण जनता के स्वच्छ हवा के अधिकार को कम कर सकता है, मेटा के एल्गोरिदम के नकारात्मक प्रभाव डिजिटल क्षेत्र से किशोरों के भौतिक जीवन में स्थानांतरित हो जाते हैं। 'सार्वजनिक उपद्रव' के इस कानूनी ढांचे ने अदालत को स्कूलों, स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों और परिवारों पर रखे गए व्यापक सामाजिक बोझ को संबोधित करने के लिए बुनियादी उपभोक्ता संरक्षण दावों से आगे बढ़ने की अनुमति दी। फैसले में दावा किया गया है कि ये नुकसान प्रणालीगत हैं और सोशल मीडिया अनुप्रयोगों की सीमाओं के भीतर सख्ती से सीमित होने के बजाय पूरे इंटरनेट पर फैले हुए हैं।
अनिवार्य सुरक्षा और परिचालन सुधार
अदालत के आदेश में मेटा को इंस्टाग्राम और फेसबुक पर परिचालन परिवर्तनों का एक सूट लागू करने की आवश्यकता है, हालांकि न्यायाधीश ने फैसला सुनाया कि व्हाट्सएप इन विशिष्ट आवश्यकताओं के अधीन नहीं होगा। 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए, खाते अब डिफ़ॉल्ट रूप से निजी होने चाहिए, और उनकी प्रोफ़ाइल को खोज परिणामों या अनुशंसाओं में प्रदर्शित होने से प्रतिबंधित किया जाएगा जब तक कि प्रत्यक्ष उपयोगकर्ता नाम से पहचाना न जाए। मेटा को किसी भी उपयोगकर्ता को नाबालिगों से संबंधित खातों की अनुशंसा करने से भी रोक दिया गया है। इसके अलावा, सत्तारूढ़ बच्चों के यौन शोषण में शामिल वयस्क उपयोगकर्ताओं के संबंध में '1-स्ट्राइक नीति' को अनिवार्य करता है और वयस्कों को उन नाबालिगों को संदेश भेजने से रोकता है जिनके साथ उनका कोई मौजूदा संबंध नहीं है। व्यसनी डिज़ाइन पर चिंताओं को दूर करने के लिए, अदालत ने युवा उपयोगकर्ताओं के लिए सार्वजनिक 'लाइक' गिनती को हटाने का आदेश दिया और 90 घंटे या प्रति दिन लगभग तीन घंटे की सख्त मासिक उपयोग सीमा लागू की। इसके अतिरिक्त, लगातार जुड़े रहने के दबाव को कम करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म को देर रात और स्कूल सत्र के दौरान पुश नोटिफिकेशन को रोकना चाहिए।
उद्योग निहितार्थ और भविष्य का दृष्टिकोण
न्यू मैक्सिको का फैसला बिग टेक के लिए कड़ी जांच के समय आया है, पूर्व सुरक्षा मंत्री जेस फिलिप्स जैसे पर्यवेक्षकों ने सुझाव दिया है कि आक्रामक अमेरिकी अदालती कार्रवाइयां अंतरराष्ट्रीय नियामकों को राजनयिक स्थिरता के डर के बिना सख्त नीतियों को आगे बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित कर सकती हैं। यूके और यूरोपीय संघ वर्तमान में नाबालिगों की सुरक्षा के लिए समान विधायी रास्ते तलाश रहे हैं, जिसमें किशोरों के सोशल मीडिया उपयोग के लिए संभावित 'कर्फ्यू' भी शामिल है। जबकि मेटा ने न्यू मैक्सिको के फैसले के खिलाफ अपील करने के अपने इरादे का संकेत दिया है, यह तर्क देते हुए कि वह किशोरों की रक्षा करने और बुरे कलाकारों को हटाने के लिए प्रतिबद्ध है, यह मामला एक बड़ी कानूनी लहर का केवल एक हिस्सा है। संयुक्त राज्य भर में इसी तरह के हजारों मुकदमे लंबित हैं - जिसमें नशे की लत प्लेटफ़ॉर्म डिज़ाइन के संबंध में लॉस एंजिल्स में एक ऐतिहासिक मामला भी शामिल है - सोशल मीडिया उद्योग को वैश्विक नियामक और कानूनी दबाव की बढ़ती प्रवृत्ति का सामना करना पड़ रहा है। जैसे-जैसे कानूनी परिदृश्य बदलता है, कंपनियां खुद को उन दावों के खिलाफ अपनी एल्गोरिदमिक प्रथाओं का बचाव करने के लिए मजबूर कर रही हैं कि वे हानिकारक फीडबैक लूप को बढ़ावा देते हैं।
⚖ The Balanced View
Supporting view
मेटा का कहना है कि वह अपने प्लेटफार्मों को सुरक्षित रखने के लिए लगन से काम करता है और अपने वैश्विक नेटवर्क से हानिकारक अभिनेताओं और सामग्री को हटाने की जटिलताओं के संबंध में पारदर्शी रहा है।
Concerns & criticism
अदालत ने पाया कि मेटा की अनुशंसा एल्गोरिदम सक्रिय रूप से नाबालिगों को हानिकारक सामग्री की ओर ले जाती है और इसके प्लेटफार्मों ने व्यापक सार्वजनिक उपद्रव पैदा किया है, जिसके परिणामस्वरूप शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य को ठोस नुकसान हुआ है।
→What's next
मेटा ने पुष्टि की है कि वह अदालत के फैसले के खिलाफ अपील करेगा, यह कहते हुए कि वह किशोर सुरक्षा के संबंध में अपने रिकॉर्ड का बचाव करना जारी रखेगा। इस बीच, कानूनी फोकस कैलिफ़ोर्निया में स्थानांतरित हो जाएगा, जहां लगभग तीन दर्जन राज्य अटॉर्नी जनरल अगले सप्ताह बच्चों की गोपनीयता के उल्लंघन के संबंध में एक अलग, प्रमुख मुकदमा शुरू करने वाले हैं।