സ്വന്തം സേവനങ്ങളെ അനുകൂലിച്ചും ആപ്പ് ഡെവലപ്പർ ആശയവിനിമയം പരിമിതപ്പെടുത്തിയും ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ് നിയമം ലംഘിച്ചതിന് ഗൂഗിളിനെതിരെ യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ 890 ദശലക്ഷം യൂറോ പിഴ ചുമത്തി. യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ്റെ ലാൻഡ്മാർക്ക് മത്സര നിയമപ്രകാരം സെർച്ച് ഭീമന് പിഴ ചുമത്തുന്നത് ഇതാദ്യമാണ്.
കോർ റെഗുലേറ്ററി ആക്ഷൻ
ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ് ആക്ട് (ഡിഎംഎ) നേരിട്ടുള്ള ലംഘനങ്ങൾ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി യൂറോപ്യൻ കമ്മീഷൻ ഗൂഗിളിന് 890 മില്യൺ യൂറോ, ഏകദേശം 1 ബില്യൺ ഡോളർ പിഴ ചുമത്തി. മൂന്നാം കക്ഷി എതിരാളികളുടെ ചെലവിൽ ഷോപ്പിംഗ് പോർട്ടലുകൾ, ഹോട്ടൽ ബുക്കിംഗ് ടൂളുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള സ്വന്തം സംയോജിത സേവനങ്ങൾക്ക് Google അനാവശ്യ പ്രാധാന്യം നൽകുന്നുവെന്ന് ഉദ്യോഗസ്ഥർ ആരോപിക്കുന്ന കമ്പനിയുടെ തിരയൽ രീതികളെ കേന്ദ്രീകരിച്ചാണ് ഈ നിയന്ത്രണ നടപടി. ഇത് ഒരു അസമമായ കളിസ്ഥലം സൃഷ്ടിക്കുന്നുവെന്നും തിരയൽ ഫലങ്ങളിൽ സമാന ദൃശ്യപരതയില്ലാത്ത എതിരാളി ബിസിനസുകളെ ഫലപ്രദമായി കുഴിച്ചിടുമെന്നും കമ്മീഷൻ വാദിക്കുന്നു. തിരയലിനുമപ്പുറം, ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോറിലെ 'ആൻ്റി-സ്റ്റിയറിങ്' സമ്പ്രദായങ്ങളെയും ഫൈൻ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നു. പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് പുറത്ത് ലഭ്യമായ വിലകുറഞ്ഞതും ഇതര സബ്സ്ക്രിപ്ഷനെക്കുറിച്ചോ വാങ്ങൽ ഓപ്ഷനുകളെക്കുറിച്ചോ ഉപയോക്താക്കളെ അറിയിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് Google ആപ്പ് ഡെവലപ്പർമാരെ അന്യായമായി നിയന്ത്രിച്ചതായി യൂറോപ്യൻ അധികൃതർ കണ്ടെത്തി. ഈ ബാഹ്യ ഓഫറുകൾ പ്രൊമോട്ട് ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്നും ഡെവലപ്പർമാരെ തടയുന്നതിലൂടെയോ മൂന്നാം കക്ഷി വെബ്സൈറ്റുകളിലെ കരാറുകൾ അവസാനിപ്പിക്കാൻ ഉപയോക്താക്കളെ നയിക്കുന്നതിലൂടെയോ, നിയമാനുസൃതമായ വിപണി മത്സരത്തിൽ നിന്ന് സ്വന്തം ഇടപാട് ആവാസവ്യവസ്ഥയെ ഇൻസുലേറ്റ് ചെയ്യാൻ നിയുക്ത ഗേറ്റ്കീപ്പർ എന്ന നിലയിൽ Google അതിൻ്റെ അധികാരം തെറ്റായി പ്രയോഗിച്ചതായി കമ്മീഷൻ വാദിക്കുന്നു.
അക്ഷരമാലയുടെ നിലപാടും വിപണി പ്രതികരണവും
പിഴയ്ക്ക് മറുപടിയായി, യൂറോപ്യൻ കമ്മീഷൻ നിയമത്തിൻ്റെ വ്യാഖ്യാനത്തിനെതിരെ ഗൂഗിൾ പിന്നോട്ട് പോയി, നിയന്ത്രണ മാറ്റങ്ങൾ ആത്യന്തികമായി അന്തിമ ഉപയോക്തൃ അനുഭവത്തെ ദോഷകരമായി ബാധിക്കുമെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. യാത്രയ്ക്കുള്ള തത്സമയ വിലനിർണ്ണയം, തൽക്ഷണ റെസ്റ്റോറൻ്റ് ലഭ്യത എന്നിവ പോലുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾ ആസ്വദിക്കുന്ന ഉപയോഗപ്രദമായ ഫീച്ചറുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ കമ്പനിയെ നിർബന്ധിതരാക്കുന്നുവെന്ന് Google, ആൽഫബെറ്റ് എന്നിവയുടെ ആഗോള കാര്യങ്ങളുടെ പ്രസിഡൻ്റ് കെൻ്റ് വാക്കർ വാദിച്ചു. കമ്പനിയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഈ ക്രമീകരണങ്ങൾ ന്യായമായ മത്സരത്തെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനുപകരം ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ അപചയത്തെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. സാമ്പത്തിക വീക്ഷണകോണിൽ, വാർത്തയെത്തുടർന്ന് പ്രീമാർക്കറ്റ് ട്രേഡിംഗിൽ ആൽഫബെറ്റ് ഓഹരികൾ ഏകദേശം 4% ഇടിഞ്ഞു. എന്നിരുന്നാലും, EU പിഴയുടെ ആഘാതം മാത്രമല്ല, കമ്പനിയുടെ സമീപകാല വരുമാന റിപ്പോർട്ടിൽ വെളിപ്പെടുത്തിയ ഗൂഗിളിൻ്റെ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ് സംരംഭങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉയർന്ന മൂലധനച്ചെലവുകളെക്കുറിച്ചുള്ള നിക്ഷേപകരുടെ വ്യാപകമായ ഉത്കണ്ഠയാണ് ഈ ചാഞ്ചാട്ടത്തിന് കാരണമായി മാർക്കറ്റ് അനലിസ്റ്റുകൾ പറയുന്നത്.
ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ് നിയമത്തിൻ്റെ പശ്ചാത്തലം
'ഗേറ്റ്കീപ്പർ' പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾക്ക് കർശനമായ നിയന്ത്രണ ചട്ടക്കൂട് നൽകുന്നതിന് യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ്റെ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ് ആക്ട് (DMA) 2024-ൽ അവതരിപ്പിച്ചു-വലിയ സാങ്കേതിക സ്ഥാപനങ്ങളുടെ വലുപ്പവും മാർക്കറ്റ് ആധിപത്യവും അവർക്ക് ഡിജിറ്റൽ ആവാസവ്യവസ്ഥയിൽ വലിയ സ്വാധീനം നൽകുന്നു. ആൽഫബെറ്റ്, മെറ്റാ, ആപ്പിൾ തുടങ്ങിയ കമ്പനികൾ പ്രത്യേകമായി ടാർഗെറ്റുചെയ്തതാണ്, ഇത് ചെറിയ എതിരാളികൾക്കും ഡവലപ്പർമാർക്കും പരസ്പര പ്രവർത്തനക്ഷമതയും ന്യായവും ഉറപ്പാക്കണമെന്ന് നിർബന്ധമാക്കുന്നു. താരതമ്യേന പുതിയ ഈ നിയമനിർമ്മാണത്തിന് കീഴിൽ കമ്പനി ഇത്തരമൊരു പിഴ ഈടാക്കുന്നതിൻ്റെ ആദ്യ ഉദാഹരണമാണ് ഗൂഗിളിനെതിരായ നിലവിലെ എൻഫോഴ്സ്മെൻ്റ് നടപടി. പ്ലാറ്റ്ഫോം ഓപ്പറേറ്റർ തങ്ങൾക്കനുകൂലമായി സ്കെയിലുകൾ ചായ്ക്കാതെ തന്നെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വൈവിധ്യമാർന്ന സേവന ദാതാക്കളിലേക്ക് ആക്സസ് ഉണ്ടായിരിക്കണമെന്ന് നിർബന്ധിച്ച്, വാണിജ്യമോ ആപ്പ് വിതരണമോ പോലുള്ള സമീപ മേഖലകളെ കുത്തകയാക്കാൻ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ അവരുടെ പ്രാഥമിക സേവനങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നത് തടയുന്നതിനാണ് DMA രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.
അനുസരണത്തിലേക്ക് നീങ്ങുന്നു
യൂറോപ്യൻ കമ്മീഷൻ കണ്ടെത്തിയ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് Google-ന് 60 ദിവസത്തെ ജാലകം നേരിടേണ്ടിവരുന്നു, അത് പാലിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടാൽ, അതിൻ്റെ മൊത്തം ആഗോള വാർഷിക വിറ്റുവരവിൻ്റെ 5% വരെ കൂടുതൽ കഠിനമായ സാമ്പത്തിക പിഴകൾ ഉണ്ടാകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. ഔപചാരികമായ ഒരു അപ്പീൽ തുടരണമോ എന്ന് ടെക് ഭീമൻ നിലവിൽ വിലയിരുത്തിക്കൊണ്ടിരിക്കുമ്പോൾ, കമ്മീഷൻ്റെ ആശങ്കകൾ ലഘൂകരിക്കാനുള്ള നടപടികൾ ഇതിനകം സ്വീകരിച്ചു തുടങ്ങിയിട്ടുണ്ട്. തിരയൽ ഫലങ്ങളിൽ സ്വന്തം സേവനങ്ങൾ എങ്ങനെ അവതരിപ്പിക്കുന്നു എന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മാറ്റങ്ങൾക്കായി Google പരിശോധന ആരംഭിച്ചതായി റെഗുലേറ്റർ സമ്മതിച്ചു, കമ്മീഷൻ ഇത് പാലിക്കുന്നതിനുള്ള 'ഗണ്യമായ പുരോഗതി' എന്ന് തരംതിരിച്ചിട്ടുണ്ട്. കൂടാതെ, കമ്പനി ഗൂഗിൾ പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ സ്റ്റിയറിംഗ് നിബന്ധനകൾ ക്രമീകരിക്കാൻ തുടങ്ങി. ഈ പ്രാരംഭ ഇളവുകൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, Google റിസർവേഷനുകൾ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നത് തുടരുന്നു, പ്രത്യേകിച്ചും ആപ്പ് ഇടപാടുകൾക്കായി ഉപയോക്താക്കളെ ബാഹ്യ, മൂന്നാം കക്ഷി സൈറ്റുകളിലേക്ക് നയിക്കുന്നതിൽ അന്തർലീനമാണെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്ന സുരക്ഷാ അപകടങ്ങളെക്കുറിച്ച്, അത്തരം നടപടികൾ സുരക്ഷാ പരിരക്ഷകളെ ദുർബലപ്പെടുത്തുമെന്ന് വാദിക്കുന്നു.
⚖ The Balanced View
Supporting view
Google-ൻ്റെ സെർച്ച് റാങ്കിംഗ് സമ്പ്രദായങ്ങളും സ്റ്റിയറിംഗ് വിരുദ്ധ നയങ്ങളും മൂന്നാം കക്ഷി ഡെവലപ്പർമാരെ അന്യായമായി ദോഷകരമായി ബാധിക്കുകയും മത്സരത്തെ തടസ്സപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു, ന്യായമായതും വിവേചനരഹിതവുമായ അന്തരീക്ഷം ഉറപ്പാക്കാൻ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റ് നിയമത്തിന് കീഴിലുള്ള ഇടപെടൽ ആവശ്യമാണ്.
Concerns & criticism
EU ആവശ്യപ്പെടുന്ന നിർബന്ധിത മാറ്റങ്ങൾ ഉപയോക്തൃ അനുഭവത്തെ തരംതാഴ്ത്തുമെന്നും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സൗകര്യപ്രദമായ തിരയൽ സവിശേഷതകൾ ഇല്ലാതാക്കുമെന്നും പരിശോധിച്ച Google Play സ്റ്റോർ പരിതസ്ഥിതിക്ക് പുറത്ത് ഇടപാടുകൾ നടത്താൻ ഉപയോക്താക്കളെ നിർബന്ധിതരാക്കുന്നതിലൂടെ കാര്യമായ സുരക്ഷാ അപകടങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുമെന്നും Google വാദിക്കുന്നു.
→What's next
വൻതോതിലുള്ള പ്രതിദിന പിഴയുടെ ഭീഷണി ഒഴിവാക്കാനുള്ള കമ്മീഷൻ്റെ ആവശ്യങ്ങളുമായി യൂറോപ്യൻ സേവനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും വിന്യസിക്കാൻ Google-ന് രണ്ട് മാസത്തെ സമയമുണ്ട്. അതേസമയം, ഡിഎംഎയ്ക്ക് കീഴിലുള്ള കമ്മീഷൻ്റെ കണ്ടെത്തലുകളുടെ സാധുതയെ എതിർക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യതയുള്ള നിയമപരമായ അപ്പീലിനുള്ള ഓപ്ഷനുകൾ കമ്പനി തൂക്കിനോക്കുന്നു.