മെറ്റാ, ടിക് ടോക്ക്, സ്നാപ്പ്, ഗൂഗിൾ എന്നിവയ്ക്കെതിരെ നാല് കുടുംബങ്ങൾ തെറ്റായ മരണ കേസ് ഫയൽ ചെയ്തു, ആസക്തി നിറഞ്ഞ പ്ലാറ്റ്ഫോം സവിശേഷതകൾ തങ്ങളുടെ കുട്ടികളുടെ മരണത്തിലേക്ക് നയിച്ചുവെന്ന് അവകാശപ്പെട്ടു. പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവർക്കിടയിൽ വർധിച്ച ഇടപഴകലിൽ നിന്ന് ലാഭം നേടുന്നതിന് മാനസിക ഉപദ്രവത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ആന്തരിക മുന്നറിയിപ്പുകൾ ഈ കമ്പനികൾ അവഗണിച്ചതായി നിയമനടപടി ആരോപിക്കുന്നു.
വ്യവഹാരത്തിൻ്റെ പ്രധാന ആരോപണങ്ങൾ
സോഷ്യൽ മീഡിയ വിക്ടിംസ് ലോ സെൻ്റർ (SMVLC) ഫയൽ ചെയ്ത വ്യവഹാരം, പ്രമുഖ സോഷ്യൽ മീഡിയ കമ്പനികൾ തങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മനഃപൂർവ്വം ആസക്തിയുള്ളതും ആത്യന്തികമായി യുവ ഉപയോക്താക്കളെ അപകടത്തിലാക്കുന്നതുമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നു എന്ന വാദത്തെ കേന്ദ്രീകരിച്ചാണ്. കോടതി ഫയലിംഗ് അനുസരിച്ച്, ഈ കോർപ്പറേഷനുകൾ അവരുടെ ആന്തരിക ഗവേഷണ ടീമുകളിൽ നിന്നുള്ള വ്യക്തമായ മുന്നറിയിപ്പുകൾ അവഗണിച്ചു, അവരുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഉണ്ടാക്കുന്ന ദോഷത്തിൻ്റെ തെളിവുകൾ മറയ്ക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവർ മാനസികമായി ദുർബലരായ നിമിഷങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാൻ ഈ കമ്പനികൾ സങ്കീർണ്ണമായ പ്രൊഫൈലിംഗ് ടെക്നിക്കുകൾ ഉപയോഗിച്ചുവെന്ന് വാദികൾ വാദിക്കുന്നു, ഈ അവസ്ഥകളെ ചൂഷണം ചെയ്യാൻ പ്രത്യേകം ക്യൂറേറ്റ് ചെയ്ത ഉള്ളടക്കം അവർക്ക് നൽകുന്നു. ഈ ടാർഗെറ്റുചെയ്ത ഉള്ളടക്കത്തിൽ രൂപമാറ്റം വരുത്തുന്ന ഫിൽട്ടറുകൾ, ഭക്ഷണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരസ്യങ്ങൾ, സാമൂഹിക താരതമ്യ ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു, ഇത് കടുത്ത വിഷാദം, സ്വയം ഉപദ്രവിക്കൽ, ആത്മഹത്യാ ചിന്ത എന്നിവയിലേക്ക് നയിക്കുന്ന അന്തരീക്ഷം വളർത്തിയെടുത്തതായി വ്യവഹാരം അവകാശപ്പെടുന്നു. ഉപയോക്തൃ ഇടപഴകൽ പരമാവധിയാക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത അളവുകൾക്ക് മുൻഗണന നൽകുന്നതിലൂടെ, ഈ കേസിൽ ഉൾപ്പെട്ട നാല് കുട്ടികളുടെ ദാരുണമായ മരണത്തിലേക്ക് നയിച്ച പെരുമാറ്റങ്ങളെ ഈ കമ്പനികൾ ഫലപ്രദമായി പ്രോത്സാഹിപ്പിച്ചതായി പരാതി സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ വ്യാപ്തിയും നിയമ തന്ത്രവും
നാല് പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവർ ഉൾപ്പെട്ട കേസുകൾ നാല് വ്യത്യസ്ത യു.എസ് സംസ്ഥാനങ്ങളിൽ വ്യാപിച്ചുകിടക്കുന്നു: ടെക്സസ്, നോർത്ത് കരോലിന, മിനസോട്ട, ടെന്നസി. ഈ കുടുംബങ്ങളുടെ വൈവിധ്യമാർന്ന ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ സ്ഥാനങ്ങൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ഡെലവെയറിൽ നിയമനടപടി ഫയൽ ചെയ്യാൻ SMVLC തിരഞ്ഞെടുത്തു. ഈ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് തന്ത്രപ്രധാനമാണെന്ന് തോന്നുന്നു, വിവിധ സംസ്ഥാന, ഫെഡറൽ കോടതി നടപടികളിൽ അടുത്തിടെ നടന്ന ആന്തരിക കോർപ്പറേറ്റ് ഡോക്യുമെൻ്റേഷൻ്റെ സീൽ ചെയ്യൽ സ്വാധീനിച്ചിരിക്കാം. ഈ മുമ്പത്തെ നിയമപരമായ മാർഗങ്ങളിലൂടെ പരസ്യമാക്കിയ തെളിവുകൾ ഉപയോഗപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ, യുവജന ജനസംഖ്യാശാസ്ത്രത്തിന് അവരുടെ അൽഗോരിതങ്ങൾ ഉയർത്തുന്ന അപകടസാധ്യതകളെക്കുറിച്ച് പ്രതികൾക്ക് അറിയാമായിരുന്നു എന്ന അവകാശവാദത്തെ സാധൂകരിക്കാനാണ് വാദികൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. ഈ വ്യവഹാരം സിലിക്കൺ വാലി നേരിടുന്ന നിലവിലുള്ള നിയമ സമ്മർദ്ദത്തിൽ ഗണ്യമായ വർദ്ധനവിനെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു, കാരണം ഇത് റെഗുലേറ്ററി സൂക്ഷ്മപരിശോധനയിൽ നിന്ന് അൽഗോരിതമിക് ഡിസൈനും പ്ലാറ്റ്ഫോം ആർക്കിടെക്ചറും ആയി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന വ്യക്തിഗത മരണങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന ഉയർന്ന വ്യവഹാരത്തിലേക്ക് നീങ്ങുന്നു.
കമ്പനി പ്രതികരണവും വ്യവസായ പ്രതിരോധവും
ആരോപണങ്ങൾക്ക് മറുപടിയായി, ഗൂഗിൾ അതിൻ്റെ നിലവിലെ സുരക്ഷാ പ്രോട്ടോക്കോളുകളെ പ്രതിരോധിക്കുന്നതിനിടയിൽ ദുരിതബാധിതരായ കുടുംബങ്ങൾക്ക് അനുശോചനം അറിയിച്ചുകൊണ്ട് ഒരു പ്രസ്താവന നൽകി. യുവാക്കൾക്ക് സുരക്ഷിതവും പ്രായത്തിനനുയോജ്യവുമായ അന്തരീക്ഷം പ്രദാനം ചെയ്യുന്നത് അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക കേന്ദ്രമായി തുടരുന്നുവെന്ന് കമ്പനിയുടെ വക്താവ് ഉറപ്പിച്ചു പറഞ്ഞു. ശക്തമായ രക്ഷാകർതൃ നിയന്ത്രണങ്ങളും യുവ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അനുയോജ്യമായ പ്രത്യേക സേവനങ്ങളും നടപ്പിലാക്കുന്നതിനായി രക്ഷാകർതൃ വിദഗ്ധരുമായും മാനസികാരോഗ്യ വിദഗ്ധരുമായും സഹകരിച്ചതായി കമ്പനി അറിയിച്ചു. വ്യവഹാരത്തിലെ നിർദ്ദിഷ്ട ക്ലെയിമുകൾ നിലവിൽ അവലോകനം ചെയ്യുകയാണെന്ന് Google അഭിപ്രായപ്പെട്ടു. ഗൂഗിൾ പ്രതികരിച്ചെങ്കിലും, പേരുള്ള മറ്റ് കമ്പനികൾ-മെറ്റാ, ടിക് ടോക്ക്, സ്നാപ്പ് എന്നിവ ഈ നിർദ്ദിഷ്ട ഫയലിംഗിനെക്കുറിച്ച് ഇതുവരെ ഒരു പൊതു പ്രസ്താവന നൽകിയിട്ടില്ല. വ്യവസായത്തിൻ്റെ പ്രതിരോധം സാധാരണയായി അവർ സുരക്ഷയ്ക്കുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ നൽകുന്നുവെന്നും അവരുടെ ഉപയോക്തൃ അടിത്തറയുടെ വ്യക്തിഗത പെരുമാറ്റ ഫലങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് ഉത്തരവാദികളല്ലെന്നുമുള്ള വാദത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
ടെക് വ്യവഹാരത്തിൻ്റെ വിശാലമായ ലാൻഡ്സ്കേപ്പ്
പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവരുടെ ഓൺലൈൻ സുരക്ഷയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങളും ബിഗ് ടെക് സ്ഥാപനങ്ങളും തമ്മിലുള്ള നിയമപരമായ പിരിമുറുക്കം രൂക്ഷമായ സമയത്താണ് ഈ തെറ്റായ മരണ സ്യൂട്ട് വരുന്നത്. ഫെയ്സ്ബുക്കിൻ്റെയും ഇൻസ്റ്റാഗ്രാമിൻ്റെയും ആസക്തിയെ പ്രത്യേകമായി വെല്ലുവിളിക്കുകയും അതിൻ്റെ ആപ്ലിക്കേഷനുകളുടെ അന്തർലീനമായ സുരക്ഷയെക്കുറിച്ച് കമ്പനി പൊതുജനങ്ങളെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തുവെന്ന് ആരോപിച്ച് നിരവധി യുഎസ് സംസ്ഥാനങ്ങൾ അടുത്തിടെ മെറ്റയ്ക്കെതിരെ പ്രത്യേക വ്യവഹാരം ആരംഭിച്ചു. കൂടാതെ, സമീപ മാസങ്ങളിൽ നിയന്ത്രണവും നിയമപരമായ അന്തരീക്ഷവും ഗണ്യമായി മാറി; ഈ വേനൽക്കാലത്തിൻ്റെ തുടക്കത്തിൽ, മെറ്റാ, സ്നാപ്പ്, ടിക് ടോക്ക് എന്നിവ കെൻ്റക്കി സ്കൂൾ ഡിസ്ട്രിക്റ്റ് ആരംഭിച്ച ആസക്തി-കേന്ദ്രീകൃത വ്യവഹാരങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സെറ്റിൽമെൻ്റുകളിൽ പങ്കെടുത്തു. ഈ സംഭവവികാസങ്ങൾ, ടെക് കമ്പനികൾ തങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന ഡിസൈൻ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളെ കോടതിയിൽ പ്രതിരോധിക്കാൻ നിർബന്ധിതരാകുന്ന പ്രവണതയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു, പ്ലാറ്റ്ഫോം നിഷ്പക്ഷതയെക്കുറിച്ചുള്ള മുൻകാല വാദങ്ങൾ യുവാക്കളിൽ അവരുടെ സേവനങ്ങൾ ചെലുത്തുന്ന മാനസിക ആഘാതത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ബാധ്യതയിൽ നിന്ന് അവരെ തടയുന്നതിൽ കൂടുതൽ പരാജയപ്പെടുന്നു എന്നതിൻ്റെ സൂചനയാണ് ഇത്.
⚖ The Balanced View
Supporting view
പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവരുടെ മാനസികാരോഗ്യത്തിനും സുരക്ഷയ്ക്കും മേലെ, സാങ്കേതിക കമ്പനികൾ അറിഞ്ഞുകൊണ്ട് ലാഭം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഇടപഴകൽ അളവുകൾക്ക് മുൻഗണന നൽകിയതായി ആന്തരിക രേഖകളും ഗവേഷണങ്ങളും തെളിയിക്കുന്നതായി പരാതിക്കാർ അവകാശപ്പെടുന്നു.
Concerns & criticism
വിദഗ്ധ സഹകരണത്തിലും രക്ഷാകർതൃ നിയന്ത്രണ ഫീച്ചറുകളിലും ഗൂഗിൾ അതിൻ്റെ ആശ്രയത്വം ഊന്നിപ്പറയുന്നു, അതിൻ്റെ ഡിസൈൻ ഫിലോസഫി യുവാക്കൾക്ക് സുരക്ഷിതവും പ്രായത്തിനനുയോജ്യവുമായ അനുഭവത്തിന് മുൻഗണന നൽകുന്നുവെന്ന് വാദിക്കുന്നു.
→What's next
നാല് സാങ്കേതിക സ്ഥാപനങ്ങൾക്കെതിരെയുള്ള അവകാശവാദം ഉന്നയിക്കാൻ പുതുതായി സീൽ ചെയ്യാത്ത ആന്തരിക രേഖകൾ ഉപയോഗിച്ച് ബാധിത കുടുംബങ്ങൾക്കായുള്ള ലീഗൽ ടീമുകൾ ഡെലാവെയറിൽ കേസ് തുടരും. അതേസമയം, പ്ലാറ്റ്ഫോം സവിശേഷതകളും പരാതിയിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന ദാരുണമായ ഫലങ്ങളും തമ്മിലുള്ള കാര്യകാരണ ബന്ധങ്ങളെ വെല്ലുവിളിച്ച്, ഉൾപ്പെട്ട കമ്പനികൾ കർശനമായ പ്രതിരോധം ഉയർത്തുമെന്ന് ടെക് അനലിസ്റ്റുകൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.